Acerca de

Jayceeage

JAYCEEAGE ® es una marca de ropa unisex, que desarrolla diseños auténticos, tipografías e ilustraciones, que posteriormente son plasmados en cada unas de las prendas que confeccionamos. Utilizamos diversos materiales con la finalidad de ofrecer ropa premium de estilo urbano, optimizamos cada uno de los recursos para reducir el impacto ambiental. A través de cada uno de nuestros diseños, se busca impulsar el talento de diseñadores, maquiladores, productores, artistas y deportistas mexicanos.

Misión

Somos una marca de ropa mexicana, que fabrica ropa de estilo casual. Nuestra misión es elevar continuamente el estilo de nuestros clientes, fabricando ropa de calidad Premium que les genere comodidad e identidad mediante cada uno de nuestros diseños.

Visión

Ser una marca de ropa nacionalmente conocida por su calidad y diseños.

Envíos

INFORMACION DE ENVIOS

Estos son los tipos de envíos a los que tendrás disponibilidad a elegir, es importante revisar que tu información de envío esté completamente correcta para una óptima experiencia. Se recomienda agregar datos extras como referencias de color de casa, entre calles y colonia. En la medida de lo posible hacemos lo mejor para que llegue lo mas pronto. No somos responsables de los retrasos del transportista causados ​​por días festivos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias.
  • Envío estándar: Envío estándar únicamente en México con valor de 200 MXN (entrega de 2 a 5 días hábiles).

 

  • Envío express: Envió express con valor de 300 MXN, aplica para todo México especialmente ciudades o zonas céntricas, no todos los códigos postales son aptos para express (entrega de 1 a 2 días hábiles). Si tienes alguna duda sobre tu código postal puedes contactarnos antes de realizar tu compra.

 

  • Envío gratis: Envío gratis en compras de 2,500 MXN o superior, valido solo en México (entrega de 2 a 5 días hábiles).

 

  • Envío internacional: Envíos a Estados Unidos y Canadá con valor de 1,300 mxn (entrega de 1 a 3 días hábiles).

 

Seguimiento de mi paquete:

 

Una vez procesado el pago el tiempo estimado para preparar tu paquete será de 1 a 2 días hábiles esto dependiendo del tipo de envío que elijas. Se te proporcionara un numero de guía a tu correo electrónico para rastrear tu paquete, se recomienda estar monitoreando constantemente tu guía de rastreo y así tener conocimiento de donde se encuentra en tiempo real, esto permitiendo que tengas anticipación y tiempo para recibirlo personalmente. Puedes hacerlo desde la aplicación de FedEx o directamente desde el sitio web. Si tu paquete lleva mas de 5 días sin ser entregado puedes comunicarte directamente con FedEx para ver el estado de tu pedido al +52 5552289904.

 

Nota:  Una vez estando el paquete en la ciudad de destino o entregado no somos responsables de situaciones terceras. Si tienes dudas de tu dirección y puede ser incorrecta o simplemente quieres agregar mas referencias de entrega deberás comunicarte lo mas pronto posible con FedEx para evitar cualquier percance o contratiempo. Puedes solicitar recogerlo en alguna sucursal autorizada de FedEx si tu domicilio no cuenta con un numero exterior o pocas referencias.

 

Importante:

 

Enviamos todos nuestros paquetes vía FedEx sin importar la zona de México, en algunos casos muy raros estos tendrán que ser enviados a un centro de envíos autorizado por FedEx (una sucursal), esto se debe a códigos postales vetados, zonas peligrosas o zonas rurales muy lejanas. Únicamente se tendrá que presentar el cliente con una identificación oficial y su numero de guía proporcionado. En caso de no haber opción de entrega mediante esta paquetería se deberá comunicar con nosotros y acordar alguna otra paquetería que sea posible entregar al domicilio del cliente, puede haber alguna renegociación de por medio.

 

Entregas el mismo día de tu compra:

 

Contamos con un sistema de envío el mismo día únicamente para personas de la zona metropolitana (Guadalajara, Jalisco MX), se deberá poner en contacto sobre la pagina de Instagram para acordar el envío. El costo del envío mediante entrega por aplicación (DIDI o Uber) dependerá de la distancia del cliente mismo que se deberá pagar al momento de la entrega. Si deseas el envío comunícate con nosotros.

 

Nota: se deberá valorar la zona de alcance para saber si se califica a este tipo de envío.

 

Contáctanos:

 

En Jayceeage es prioridad la satisfacción de cada uno de nuestros clientes por lo que si tienes alguna duda, queja o sugerencia no dudes en contactarnos y con gusto te atenderemos.

 

  • WhatsApp: 3317412474
  • Correo electrónico: jayceeagejc@gmail.com

 

 

JAYCEEAGE ® 

Reembolsos/Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

  • Cambios de talla: Si tu talla no fue la correcta o simplemente deseas cambiarla con gusto te ayudaremos a reemplazarla  (esto dependiendo de la disponibilidad del producto comprado).

 

  • Cambios por defectos: Si tu prenda la recibes dañada con gusto se te reemplazara por una nueva de la misma talla.

 

  • Reembolsos o devoluciones: JAYCEEAGE ® no ofrece reembolsos bajo ninguna circunstancia.

 

Nota: El cliente tendrá que pagar los costos de envió, la prenda debe tener sus etiquetas y en calidad de nuevo. El plazo para hacer devoluciones es de 10 días a partir de la compra.

 

Ponte en contacto con nosotros:

 

En Jayceeage es prioridad la satisfacción de cada uno de nuestros clientes por lo que si tienes alguna duda, queja o sugerencia no dudes en contactarnos y con gusto te atenderemos.

 

  • WhatsApp: 3317412474
  • Correo electrónico: jayceeagejc@gmail.com

 

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